“Hãy kể về một lần bạn đưa ra quyết định đúng đắn.”
“Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn tìm ra cách giải quyết một vấn đề nào đó.”
Câu hỏi này dễ hơn một chút so với câu hỏi về sai lầm. Bạn nên nói rõ vì sao đó lại là một quyết định đúng đắn và ý nghĩa của quyết định đó phải được trình bày rõ ràng. Tôi cũng muốn dùng câu hỏi này như một ví dụ về kỹ năng trả lời nhiều câu hỏi. Tôi sẽ dùng cùng một câu trả lời cho cả hai câu hỏi nói trên. Đó là một quyết định đúng đắn, và tôi đã tìm ra cách giải quyết vấn đề. Sẽ rất vất vả nếu bạn có ý định chuẩn bị cho mọi câu hỏi phỏng vấn trên đời này. Hãy nghĩ về những kinh nghiệm đáng kể nhất và sử dụng chúng trong nhiều câu hỏi khác nhau. Trong trường hợp người phỏng vấn hỏi hai câu hỏi mà bạn chỉ có một câu trả lời, bạn sẽ buộc phải nghĩ ra một câu trả lời khác. Do đó, bạn nên chuẩn bị trước một vài câu trả lời khác nhau.
Trả lời ngắn gọn
- “During my last project, we ran into a difficult problem. This was high priority so everyone was instructed to find a solution. I started looking for more information on the Internet, I even talked to a different manager on a different team. This helped tremendously and our problem was solved. I made a decision to use every resource I could find, and in the end, it solved the problem.” – Trong dự án gần đây nhất của tôi, chúng tôi đã gặp phải một vấn đề khó. Đó là một dự án được ưu tiên nên tất cả mọi người đều được giao nhiệm vụ tìm ra giải pháp. Tôi bắt đầu tìm thêm thông tin trên Internet, thậm chí còn nói chuyện với quản lý của một nhóm khác. Điều này đã giúp đỡ tôi rất nhiều và vấn đề của chúng tôi đã được giải quyết. Tôi đã quyết định sẽ tận dụng mọi nguồn lực mà tôi có thể tìm được, và cuối cùng điều đó đã giúp tôi giải quyết được vấn đề.
Trả lời chi tiết
- “In my last position at Microsoft, there was a time period where our group was going to slip reaching our milestone by one day. This was because the day before exiting the third milestone, we found a problem in the program. Since we created a new build with all bug fixes each morning, we had two choices. We could either fix the problem and verify the program the next day after we build again, or we could postpone the problem and fix it in the next milestone. Both options didn’t sound very appealing. I suggested fixing the program now, and perform another build to verify the fix instead of waiting for tomorrow. Many times people are used to following a process, but in this case, I challenged the process of building in the morning and requested another build to verify the last bug fix. In the end, we were able to complete milestone 3 on time and fixed the important problem. This was significant because if we didn’t exit milestone 3, then everyone waiting to start work on the next milestone would have to wait another day. In essence, this saved a days work for more than 30 people.” – Khi còn làm việc ở Microsoft, đã có một lần nhóm của tôi có thể sẽ đạt mốc muộn một ngày. Đó là vì vào ngày trước khi hoàn thành mốc thứ ba, chúng tôi phát hiện ra một vấn đề trong chương trình. Vì mỗi buổi sáng chúng tôi lại lập một bản mới để sửa hết các lỗi, nên khi đó chúng tôi có hai lựa chọn. Chúng tôi có thể sửa chữa vấn đề và kiểm lại chương trình vào hôm sau, sau khi đã tạo bản mới, hoặc chúng tôi có thể trì hoãn vấn đề này và sửa chữa nó vào mốc sau. Cả hai lựa chọn đều không sáng sủa lắm. Tôi đã gợi ý sửa chữa vấn đề ngay lập tức, và xây dựng bản mới để kiểm tra lại phần sửa ngay thay vì đợi tới ngày mai. Nhiều lúc mọi người đã quá quen với một quy trình nào đó, nhưng trong trường hợp này, tôi đã bỏ qua quy trình lập bản mới vào buổi sáng và đề nghị lập thêm một bản để xác nhận lại phần sửa lỗi mới nhất. Cuối cùng, chúng tôi đã hoàn thành mốc 3 đúng hạn và sửa được lỗi quan trọng. Điều này rất quan trọng vì nếu chúng tôi không hoàn thành mốc 3, thì tất cả những người đang đợi để thực hiện mốc tiếp theo sẽ phải đợi thêm một ngày nữa. Về cơ bản, quyết định này đã tiết kiệm được một ngày làm việc cho hơn 30 người.
Với quyết định này, tôi đã cố gắng không dùng quá nhiều từ ngữ chuyên ngành kỹ thuật khó hiểu. Tôi cũng đã giải thích kỹ lưỡng tình huống và nói rõ vì sao quyết định này lại là một quyết định đúng đắn. Hãy nhớ rằng sẽ có những câu trả lời trong số này không phù hợp với bạn. Trong trường hợp này, nếu bạn chưa bao giờ làm việc tại Microsoft và chưa bao giờ gặp phải tình huống này, hãy làm theo các bước nếu vấn đề, trình bày về các lựa chọn, giải thích vì sao bạn lại quyết định như vậy, và vì sao đó lại là một quyết định đúng đắn.
DỊCH TIẾNG sẵn sàng đáp ứng nhu cầu dịch thuật công chứng nhiều thứ tiếng (Anh, Pháp, Trung, Nhật, Đức, Hàn và nhiều ngôn ngữ khác) chất lượng cao với giá cạnh tranh. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline +84 934 425 988. Tham khảo thêm thông tin tại website: https://www.dichthuattieng.com.vn/