Phỏng vấn xin việc: Xử lý bất đồng
“How do you handle conflict?”
“Bạn xử lý bất đồng như thế nào?”
Đây là một câu hỏi khái quát. Câu hỏi không nói tới việc bất đồng này xuất phát từ bản thân bạn, là bất đồng với người khác, bất đồng về lịch làm việc, hay bất đồng với những thay đổi ở cơ quan. Nếu muốn, bạn có thể hỏi thêm để làm rõ câu hỏi. Nhưng nếu muốn trả lời chung chung, bạn có thể nghĩ ra một câu trả lời sao cho phù hợp với mọi loại bất đồng.
Phỏng vấn xin việc: Vấn đề với đồng nghiệp
“What do you do when you have a problem with a co-worker?”
“Bạn sẽ xử lý ra sao khi gặp vấn đề với một đồng nghiệp?”
Thường thì nếu giữa hai đồng nghiệp có vấn đề, họ sẽ chỉ thù ghét lẫn nhau và cố gắng trở nên tốt hơn người kia. Bạn không thể trả lời như vậy, vì đây không phải là cách xử lý đúng. Bạn có thể nói rằng bạn nghĩ vấn đề phải được giải quyết, và đối với đồng nghiệp thì mọi việc càng khó khăn hơn, vì sự cạnh tranh chắc chắn sẽ gây trở ngại. Cùng với đó, bạn có thể nói rằng bạn sẽ cố gắng thỏa hiệp để cải thiện mối quan hệ giữa bạn và đồng nghiệp.
Phỏng vấn xin việc: Vấn đề với công việc
“What do you do when you have a problem with your job?”
“Bạn làm gì khi gặp phải vấn đề với công việc?”
Chẳng ai muốn làm việc khi gặp phải vấn đề với công việc cả. Bạn có thể ghét nó, hoặc cảm thấy quá mệt mỏi và bận bịu. Dù là vì lý do gì, tốt nhất bạn nên thể hiện rằng bạn sẽ cố gắng tìm ra vấn đề và có những biện pháp giải quyết.
Phỏng vấn xin việc: Vấn đề với cấp trên
“What do you do when you have a problem with your boss?”
“Bạn xử lý ra sao khi gặp phải vấn đề với cấp trên?”
Với tôi, câu hỏi này dễ dàng hơn một chút vì hầu hết cấp dưới của tôi đều rất dễ ưa. Tôi có thể dễ dàng kể với quản lý về các vấn đề của mình, vì vị trí của họ là phải chấp nhận lắng nghe vấn đề của bạn. Do đó, trong trường hợp này, tôi sẽ trả lời bằng cách thể hiện tính thật thà.
Phỏng vấn xin việc: Vấn đề với cấp dưới
“What do you do when you have a problem with a direct?”
“Bạn làm gì khi gặp phải vấn đề với cấp dưới?”
Đây là một câu hỏi thường chỉ dành cho vị trí quản lý. Bạn có thể trả lời câu hỏi này theo nhiều cách, nhưng bạn nên thể hiện rằng bạn là người có trách nhiệm và bạn biết cách giải quyết những vấn đề loại này.
Phỏng vấn xin việc: Xử lý khó khăn khi giải quyết vấn đề
“What do you do when you’re having difficulty solving a problem?”
“Bạn làm gì khi gặp phải khó khăn trong giải quyết một vấn đề nào đó?”
Có rất nhiều cách để tiếp cận câu hỏi này, do đó cũng sẽ có rất nhiều câu trả lời đúng. Bạn chỉ cần nhớ giải thích lý do cho từng bước làm của mình là được.
Bạn đang cần dịch tài liệu tiếng Rumani? Bạn đang gặp rắc rối khi không hiểu ngôn ngữ Rumani trong hồ sơ và tài liệu của mình? Bạn đang cố gắng tìmRead More…
Phỏng vấn xin việc: Hứng thú với công việc “What aspects of this job interest you the most?” “Bạn có hứng thú nhất với phương diện nào của công việc này?” ĐâyRead More…
Phỏng vấn xin việc: Đối mặt với chỉ trích vô lý “If you were unfairly criticized, what would you do?” “Nếu bạn bị chỉ trích một cách bất công, bạn sẽ làmRead More…
Phỏng vấn xin việc: “Why do you like sales?”
“Tại sao bạn thích bán hàng?”
Bạn có thể trả lời câu hỏi này theo nhiều cách khác nhau. Nhưng để câu trả lời của bạn hiệu quả hơn, bạn nên nghĩ cách trả lời sao cho thể hiện được những điểm mạnh của bạn ở vị trí nhân viên bán hàng. Hãy đề cập tới những nét tính cách quan trọng đối với ngành kinh doanh. Dưới đây là ví dụ.