“Bạn là người thích mạo hiểm hay bạn thường tránh xa những rủi ro?”
Câu hỏi này cũng phụ thuộc vào vị trí công việc. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, tôi nghĩ rằng một người thích mạo hiểm sẽ là ứng cử viên sáng giá hơn. Nếu bạn quyết định trả lời rằng mình là người mạo hiểm, thì bạn nên giải thích vì sao, cùng với đó là cách bạn đối phó với rủi ro.
“Bạn thuộc loại nào? Một người giỏi lường trước vấn đề, hay một người giỏi xử lý vấn đề?”
Đây là một câu hỏi khó, vì cả hai lựa chọn đều khá tốt. Lời khuyên của tôi là trả lời dựa theo vị trí mà bạn đang muốn xin vào làm. Chẳng hạn, nếu bạn đang xin vào làm vị trí nhà phân tích hoặc quản lý cấp cao, thì kỹ năng lường trước một vấn đề sẽ có ích cho công việc của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đang muốn xin làm y tá hay nhân viên phòng cấp cứu, thì kỹ năng phản ứng trước vấn đề sẽ có lợi hơn.
“Bạn có làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực không?”
Trong hầu hết các trường hợp, câu trả lời tốt nhất cho câu hỏi này là ‘có’. Chịu được áp lực công việc là một kỹ năng tốt. Tuy nhiên, tôi nghĩ rằng nếu bạn trả lời rằng bạn có thể làm việc dưới áp lực không khác gì so với khi không có áp lực, thì người phỏng vấn sẽ cảm thấy ấn tượng hơn. Có điều bạn sẽ phải giải thích bằng lời nói rằng vì sao như vậy lại tốt hơn. Dưới đây là một số câu trả lời của tôi.
“Bạn đưa ra các quyết định quan trọng như thế nào?”
Có rất nhiều cách để trả lời câu hỏi này, và nếu bạn có một phương pháp hợp lý để ra quyết định, thì đó có thể sẽ là câu trả lời hợp lý. Một trong số những câu trả lời mà tôi nghĩ ra là không ngại phải hỏi quản lý của bạn. Bạn có thể tiếp tục mở rộng câu trả lời đó bằng cách nói rằng ngay cả những người giỏi nhất cũng cần được chỉ dẫn, và bạn luôn muốn học hỏi thêm. Do đó, về cơ bản đây có thể là một câu trả lời hay, nhưng phụ thuộc vào vị trí công việc, bạn có thể sẽ làm tốt hơn với một câu trả lời tương tự như các ví dụ dưới đây.
“Bạn phản ứng ra sao trước thay đổi?”
“Bạn có giỏi xử lý tình huống trước những thay đổi không?”
Xử lý những thay đổi là điều thường gặp ở nơi làm việc. Một câu trả lời ‘có’ đơn giản sẽ là không đủ để gây ấn tượng với người phỏng vấn. Đây cũng là một loại câu hỏi mà tất cả mọi người đều có câu trả lời như nhau. Dĩ nhiên tất cả mọi người đều sẽ khẳng định rằng mình phản ứng rất tốt trước thay đổi. Bạn sẽ phải truyền đạt cho người phỏng vấn hiểu rằng bạn thực sự xử lý các thay đổi rất tốt. Dưới đây là một số ví dụ để bạn tham khảo.
“Bạn có quản lý tốt thời gian của mình không?”
“Bạn quản lý thời gian của mình tốt như thế nào?”
Câu hỏi thứ nhất dễ hơn một chút. Câu hỏi thứ hai khó hơn vì nó yêu cầu bạn phải đưa ra một ví dụ. Tôi sẽ đưa ra một ví dụ cho câu hỏi thứ hai, và bạn có thể dùng ví dụ đó cho câu hỏi thứ nhất.
“Bạn có tổ chức ở mảng nào, thiếu tổ chức ở mảng nào?”
Đây là một cách hỏi khác của câu hỏi vừa rồi. Câu hỏi này tốt hơn một chút vì nó yêu cầu bạn xác định một lĩnh vực nào đó mà trong đó bạn thiếu tổ chức. Bạn cần phải nhấn mạnh phần câu trả lời nói về những lĩnh vực mà bạn có tổ chức. Nếu bạn thực sự là người biết tổ chức công việc, thì sẽ rất khó để bạn có thể nghĩ ra một lĩnh vực nào đó mà bạn thiếu tổ chức. Do đó, suy nghĩ trước về câu trả lời sẽ giúp bạn để lại ấn tượng tốt.
“Bạn có phải là người có tổ chức không?”
Bạn có thể cho rằng câu hỏi này thật ngu ngốc. Bản thân tôi cũng thấy vậy. Tất cả mọi người đều sẽ nói rằng họ là người có tổ chức. Ai sẽ thừa nhận điều ngược lại chứ? Bạn nên biết rằng tất cả mọi người sẽ nói những điều giống nhau. Hãy cố gắng tỏ ra sáng tạo hơn với câu trả lời của bạn. Bạn có thể tận dụng những câu hỏi kiểu này để gây ấn tượng bằng một câu trả lời sáng tạo. Hoặc, nếu bạn không sáng tạo, thì cách hay nhất để trả lời câu hỏi này là bằng một ví dụ. Một câu chuyện sẽ đáng tin và dễ nhớ hơn. Bạn hoàn toàn có thể tỏ ra hài hước một chút để khiến cho câu trả lời của mình tạo được ấn tượng sâu đậm hơn.
“Đối với bạn, thất bại có ý nghĩa gì?”
Câu hỏi này khá đơn giản. Tôi không nhận thấy có nhiều câu trả lời đúng cho lắm, nên tôi gợi ý cho bạn như sau. Bạn có thể tin vào một trong hai điều dưới đây. Thứ nhất, bạn tin rằng thất bại là không đạt được mục tiêu dù gì đi chăng nữa. Hoặc thứ hai, bạn có thể tin rằng thất bại chỉ là khi không học được điều gì từ chính thất bại đó. Tôi tin vào điều thứ hai, nhưng bạn không nhất thiết phải tán thành với tôi.
“Đối với bạn, thành công có ý nghĩa gì?”
Bạn có thể trả lời theo nhiều cách khác nhau. Loại câu hỏi này không có câu trả lời đúng hay sai. Mọi câu trả lời đều đúng. Do đó, câu trả lời tốt nhất chính là khả năng nghĩ ra một câu trả lời hay của bạn. Hoàn thành dự án đúng hạn hay một điều gì đó tương tự sẽ chỉ là một câu trả lời tầm thường. Bạn có thể trả lời như vậy, nhưng hãy bổ sung thêm chi tiết gì đó cho hay hơn. Dưới đây là một số ví dụ.